Il sex toy non si connette: come controllare il Bluetooth

Il tuo toy è acceso, l’app sta cercando, ma non succede nulla? Per prima cosa controlla la batteria, il Bluetooth sullo smartphone e che l’app sia quella corretta per il tuo modello. Poi cerca il dispositivo usando la funzione di connessione dell’app. La procedura potrebbe essere diversa dall’abbinamento delle cuffie tramite le impostazioni del telefono.

Quattro controlli da fare per prima cosa

• Il toy risponde ai pulsanti? Se no, comincia controllando la carica e l’accensione.
• È la versione giusta? Confronta il nome completo del modello con quello indicato nelle istruzioni. Versioni dall’aspetto simile possono avere funzioni diverse nell’app.
• Stai usando l’app corretta? Apri l’app indicata nelle istruzioni del prodotto e cerca la funzione per aggiungere un dispositivo.
• Riavviare l’app può essere utile? Chiudila del tutto, riaprila e ripeti i passaggi di abbinamento previsti.

Modifica una sola impostazione alla volta. Così puoi capire quale passaggio ha fatto la differenza. Verifica anche se il toy compare nell’app oppure se il problema si presenta solo quando provi a stabilire la connessione. Sono due situazioni diverse.

Satisfyer Connect: avviare la modalità app

Per i modelli Satisfyer dotati di Bluetooth, la procedura prevista è questa:

1. Tieni premuto il pulsante principale per quattro secondi.
2. Lascialo quando senti due brevi impulsi.
3. In Satisfyer Connect, apri la sezione «Meine Satisfyer» oppure «My Satisfyers», secondo la lingua dell’app.
4. Tocca il dispositivo per stabilire la connessione.

Se il toy era già collegato a un altro telefono, rimuovilo prima dall’app su quel telefono usando l’opzione «Dimentica dispositivo». Su iOS, elimina anche la voce precedente dalle impostazioni Bluetooth. I passaggi sono descritti nella guida ufficiale di Satisfyer Connect.

Il dispositivo compare, ma non si connette

Se il dispositivo Satisfyer viene riconosciuto, può essere utile rimuovere la connessione Bluetooth esistente e poi ripristinare le impostazioni di fabbrica. Segui le istruzioni di ripristino specifiche per il tuo modello. Non provare combinazioni di pulsanti a caso.

Se il problema persiste, tieni a portata di mano il nome del modello, lo smartphone, l’app e il messaggio di errore da comunicare all’assistenza. Una descrizione come «Il dispositivo compare, ma la connessione si interrompe dopo che lo tocco» è più utile di «Non funziona». Se invii una schermata, assicurati che non contenga messaggi privati o dati dell’account.

E con un altro produttore?

Puoi seguire i quattro controlli di base anche con altri marchi. La durata della pressione del pulsante Satisfyer e il segnale dei due impulsi non sono invece istruzioni valide per tutti i toy. Cerca le procedure di abbinamento e di ripristino previste per il tuo modello. Non serve comprare un nuovo toy per effettuare questi controlli.